SS ACADEMY 線上客服中心｜預約與課程疑問快速解答
Customer Service & Support
歡迎來到 SS ACADEMY，如果您有任何關於課程預約、學費或場地、任何想諮詢的相關問題，請選擇下方的聯絡方式，我們將由專人為您提供協助。
四步驟開啟課程預約
01
諮詢溝通
確認程度與需求
02
預約排課
選擇適合時段
03
完成繳費
保障上課名額
04
開始訓練
開啟水中自信
熱門諮詢問題 FAQ
Q：如果不確定自己的程度，該預約哪門課？
A：建議先私訊 LINE 客服，教練會依據您的游泳經驗（如：是否能換氣、是否怕水）提供專業的分級建議。
Q：課程可以請假或調課嗎？
A：可以的。請於課前 2~3天 透過官方管道告知，我們將協助您安排補課事宜。
Q：需要自備泳具嗎？
A：學員需自備泳衣/褲、泳帽及泳鏡。特殊的輔助訓練器材由學院提供。
客服服務時間：
週一至週五 09:00 - 21:00 / 週六週日 10:00 - 18:00
非服務時間之訊息，我們將於下一個工作日依序回覆。
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