SS ACADEMY 服務條款、游泳課程預約規範、游泳課程取消與改期、 課程使用規範、學員安全守則、游泳課程健康聲明、 課程轉讓政策、課程延期、退款規範、隱私權保護、 台北游泳教學服務條款、SS ACADEMY Terms of Service。
SS ACADEMY   |   SERVICE POLICY

TERMS & CONDITIONS

SS ACADEMY 服務條款

COURSE RESERVATION & SERVICE TERMS


為建立清楚、安心且透明的學習關係, 以下說明 SS ACADEMY 課程預約、使用、安全與相關服務規範。

歡迎使用 SS ACADEMY 所提供之課程與相關服務。 當您進行課程預約、購買或使用服務時,相關權利義務將依實際課程方案、 訂購頁面、雙方約定、本服務條款及中華民國相關法令辦理。

為保障雙方權益,建議您於購買課程前詳細閱讀課程內容、 堂數、使用期限、預約方式、取消與異動相關規範。

01 / MEMBERSHIP

一、會員帳號與資料

  • 學員於會員註冊、課程預約或購買服務時, 應盡可能提供真實、正確且完整之必要資料。
  • 會員應妥善保管帳號、密碼及相關登入資訊, 並避免提供予未經授權之第三人使用。
  • 若發現帳號遭未經授權使用或有其他異常情形, 建議儘速聯繫 SS ACADEMY 協助確認。

02 / COURSE RIGHTS

二、課程購買與使用權益

  • 各課程之名稱、內容、堂數、價格、適用對象、 教學方式與使用期間,以各課程頁面或雙方實際約定內容為準。
  • 如課程包含影片、教材、講義、圖片、教學方法、 教學文件或其他受著作權保護之內容,其相關智慧財產權依法受保護。 除另有授權外,不得擅自重製、公開散布或作為商業用途。
  • 學員應於課程約定之有效期間內進行預約及使用。 如有特殊因素需要延期,應依個別課程公告或與 SS ACADEMY 協議辦理。
  • 若有課程轉讓、級別調整或其他課程變更需求, 應依實際課程之轉課、轉讓或異動規範辦理。

03 / HEALTH & SAFETY

三、健康聲明與安全守則

游泳與水中活動涉及體能、呼吸控制及不同程度之身體活動。 學員本人或未成年學員之監護人,應依實際健康狀況評估是否適合參與課程。

課程開始前請主動告知

如學員具有可能影響水中運動安全之疾病、特殊健康狀態、 近期受傷、醫師限制運動事項,或其他教練於教學前應知悉之情況, 請事先主動告知。

  • 有發燒、具傳染風險疾病、急性皮膚狀況或其他明顯不適時, 建議暫緩參與課程。
  • 學員進入泳池及相關教學場域後, 應遵循教練、安全人員及場館之安全指示。
  • 課程期間如感到頭暈、胸悶、呼吸困難、抽筋、 明顯疲勞或其他身體不適,應立即停止活動並告知教練。
  • 未成年學員之健康、用藥及特殊注意事項, 請由家長或監護人於課程前主動提供相關資訊。

04 / CHANGES & REFUNDS

四、取消、改期、轉課與退款

課程取消、改期、轉讓、延期及退款方式, 依購買之課程性質、實際履約情形、雙方約定及相關法令辦理。

  • 部分課程因需提前安排教練、場地、學員人數或其他教學資源, 可能設有預約、取消或改期期限,實際規範以課程公告為準。
  • 如符合課程轉讓、級別調整或延期條件, 可依該課程相關規範提出申請。
  • 如涉及契約終止或退費, 將依適用之相關法令、實際課程使用情形及雙方約定辦理。
重要提醒

不同課程方案可能具有不同之預約、取消及異動規則。 購買前請同時確認該課程頁面所揭露之詳細內容。

05 / PRIVACY

五、個人資料與隱私權

SS ACADEMY 因會員管理、課程安排、預約通知、 客服聯繫、交易處理及相關服務需求所取得之個人資料, 將依適用之個人資料保護相關法令及本平台隱私權政策進行蒐集、 處理與利用。

除依法令規定、主管機關要求、履行契約必要, 或取得當事人同意等合法情形外, 不會任意將個人資料提供予無關之第三人。

06 / SERVICE CHANGES

六、課程與服務異動

如因教練、場館、天候、政府公告、公共安全、 不可抗力或其他實際營運因素需要調整課程時間或安排, SS ACADEMY 將盡可能提前通知受影響學員, 並依個別情況提供適當之後續安排。

07 / LIABILITY

七、雙方責任

SS ACADEMY 將依課程性質提供教學服務與合理之安全管理。 學員亦應遵守教練指示、場館規則及相關安全要求。

本條款任何內容均不以排除或限制依法不得預先排除之責任為目的; 如法律另有強制或禁止規定,應優先適用相關法律。

08 / GOVERNING LAW

八、準據法與爭議處理

本服務條款之解釋及適用,以中華民國法律為準。 若雙方因課程或服務產生疑義, 建議先透過客服進行聯繫與協調。

如仍需進行訴訟程序,其法院管轄應依雙方合法約定及相關法律規定辦理, 且不排除消費者依法得主張之管轄權利。

SERVICE FAQ

服務條款常見問題

購買課程後可以改期嗎?

是否可以改期,需依該課程之預約規則、 通知期限、教練與場館排程而定。 建議有異動需求時儘早與客服聯繫。

課程可以轉讓給其他人嗎?

部分課程可依規定辦理轉讓, 實際條件需依購買之課程方案與相關轉課政策確認。

身體不舒服還可以參加課程嗎?

如有明顯身體不適、發燒、可能具傳染風險之疾病, 或其他可能影響水中活動安全之情況, 建議暫緩參與並聯繫教練。

未成年兒童報名需要注意什麼?

建議由家長或監護人提供正確之聯絡、 健康及特殊注意事項, 並協助了解課程與場館相關安全規則。

如對退款或課程權益有疑問怎麼辦?

可先透過 SS ACADEMY 官方客服提供訂單及課程資訊, 由客服依個別課程內容與實際履約狀況協助確認。

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我們會協助你確認課程、預約與相關權益。

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最後更新:2026 年 9 月